Política de privacidad

Información que recopilamos

Cuando solicitas una cotización, recopilamos la información que decides proporcionar, incluidos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección del proyecto, código postal, método de contacto preferido, detalles de la propiedad y del proyecto, servicio solicitado, plazo previsto, descripción y fecha y hora del consentimiento. También puedes subir, de forma opcional, una foto del proyecto en formato JPG, PNG o WebP.

Google Maps Platform proporciona sugerencias de direcciones mientras escribes. Si lo prefieres, puedes ingresar la dirección manualmente. Google procesa las solicitudes de autocompletado conforme a sus propias prácticas de privacidad.

Nuestra infraestructura de alojamiento puede procesar los datos técnicos habituales de las solicitudes que sean necesarios para mostrar y proteger el sitio web. El registro de cotizaciones de Turf Miami no almacena deliberadamente tu dirección IP. Este sitio web no recopila información de tarjetas de pago ni información bancaria.

Cómo usamos la información

• Revisar tu proyecto y responder a tu solicitud de cotización.
• Contactarte por el medio que selecciones.
• Guardar un registro fiable de tu solicitud y evitar envíos duplicados.
• Proteger el formulario, resolver problemas de envío y mantener la seguridad del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables y resolver controversias.

No vendemos la información personal enviada a través del formulario de cotización. No usamos la información de las cotizaciones para tomar decisiones automatizadas ajenas a la solicitud.

Dónde se guarda y envía la información

Los datos de las cotizaciones se guardan en la base de datos del sitio web de producción. Las fotos opcionales se guardan por separado en almacenamiento privado de objetos y no se publican en el sitio web. Un flujo de trabajo seguro envía a Turf Miami una notificación por correo electrónico para que nuestro equipo pueda dar seguimiento. Estas funciones utilizan proveedores de servicios de alojamiento web, almacenamiento en la nube, automatización de flujos de trabajo y correo electrónico de Google Workspace.

El sitio web puede mostrar información de la empresa procedente de Google Maps mediante una integración del lado del servidor. Cuando decides abrir los enlaces o las imágenes de perfil de Google, o interactuar con ellos, se aplican las propias prácticas de privacidad de Google.

Conservación y seguridad

Conservamos las solicitudes de cotización únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para evaluar el proyecto, comunicarnos contigo, mantener los registros comerciales adecuados y cumplir las obligaciones legales. Cuando la información deja de ser necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o suprimir los datos que permiten identificarte.

Usamos medidas de protección administrativas y técnicas adecuadas a la naturaleza de la información, incluidas la validación del lado del servidor, los controles de mismo origen, el almacenamiento privado y el acceso restringido. No se puede garantizar que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento sea completamente seguro.

Tus opciones

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información relacionada con tu solicitud, con sujeción a la legislación aplicable y a los requisitos legítimos de conservación de registros. También puedes retirar una solicitud pendiente o pedirnos que dejemos de contactarte sobre ella escribiendo a info@turfmiami.us.

El formulario de cotización no está destinado a recibir información personal sensible. No envíes números de Seguro Social, información de cuentas financieras, expedientes médicos ni documentos de identificación emitidos por el gobierno.

Privacidad de los menores

Este sitio web y sus servicios de mejoras del hogar están destinados a adultos y no se dirigen a menores de 13 años. No solicitamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información, contáctanos para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Cookies y análisis

En la fecha de entrada en vigor de esta política, Turf Miami no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de terceros para analizar el comportamiento en este sitio web. No obstante, pueden utilizarse tecnologías esenciales de alojamiento y seguridad para mostrar las páginas, proteger el formulario y mantener una vista previa privada con sesión iniciada antes del lanzamiento. Si nuestras prácticas de seguimiento en el sitio público cambian de manera sustancial, esta política se actualizará antes de activar esas herramientas.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas del sitio web o nuestras obligaciones legales. La fecha de entrada en vigor indicada arriba identifica la versión actual.

Turf Miami LLC
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Miami, FL 33122
+1 (877) 866-8873
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